公司花几十万引进智能体，搞砸了往往不是工具不行，而是没人陪跑。
很多负责人忙活大半年，最后被裁。原因很扎心：光顾着买软件，没想过怎么落地。
买软件只是起点：供应商交完账号就撤。业务团队照着文档一用，发现跟实际对不上。想改也不会改，试点全黄。最后背锅的，往往是牵头的负责人。
想出结果得走三步：
- 先摸清业务：顾问下场梳理流程，标出哪里耗时、容易出错。
- 挑高价值场景：别贪大求全，先挑见效快的"小而美"场景做。
- 工程师下场陪跑：驻场调规则、补漏洞，直到系统稳定。
归序卖的不是账号，是结果：他们主打定制化服务。从梳理业务到排优先级，再到驻场陪跑两三个月。最后不仅交出跑通的场景，还教会团队自己维护。
功成和搞砸之间，差的往往不是工具，是有没有人对结果负责。